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Nov 13, 2023

Primer vistazo: el primer salón Sapphire de EE. UU. de Chase en Boston (¡próxima apertura!)

Casi dos años después de que Chase revelara sus planes para abrir sus propios salones en los aeropuertos,

Casi dos años después de que Chase revelara sus planes para abrir sus propias salas VIP en los aeropuertos, la compañía de tarjetas de crédito está lista para abrir la primera ubicación en los EE. UU. Y confíe en nosotros, los viajeros están de enhorabuena.

El Chase Sapphire Lounge en Boston (BOS) abre oficialmente el próximo martes 16 de mayo. brindando a los viajeros con sede en EE. UU. y a los titulares de tarjetas de Chase la oportunidad de finalmente explorar el juego de salas VIP de Chase después de años de anticipación mientras otros bancos desarrollaban sus redes de salas VIP. ¿Es posible que Chase esté a la altura de los estándares establecidos por Amex Centurion Lounges, o incluso mejor, el nuevo Capital One Lounge en Dallas-Fort Worth (DFW)?

Después de echar un vistazo antes de la gran inauguración de la próxima semana, podemos decir con confianza que se mantiene... y algo más.

El nuevo salón Boston de Chase tiene un hermoso diseño, tiene muchos asientos junto con excelentes comodidades y ofrece a los viajeros buena comida y excelentes bebidas. Chase tiene ocho ubicaciones más en los EE. UU. en trámite, por lo que hay más en camino.

Sin duda, estos salones estarán ocupados: después de todo, las tarjetas Chase han sido un pilar en las billeteras de los viajeros durante más de una década. Pero el banco ha tomado algunas decisiones sorprendentes sobre qué tarjetas permitirán que los viajeros ingresen a sus salones de forma gratuita con la esperanza de evitar las frustrantes filas que se forman regularmente fuera de los salones de American Express y Delta Sky Clubs.

Continúe leyendo para ver por adelantado el primer salón de Chase en los EE. UU. antes de que abra la próxima semana y cómo puede ingresar.

Una vez que Chase Sapphire Lounge en Boston abra sus puertas al público el 16 de mayo, estará abierto de 5 am a 10 pm todos los días.

Lo encontrará ubicado entre las puertas B39 y B40 en el relativamente nuevo conector B-to-C del aeropuerto de Boston. La entrada es inconfundible.

Su ubicación facilitará la llegada de los viajeros de JetBlue, así como de United, American y una gran cantidad de las principales aerolíneas internacionales, al menos mientras esté dispuesto a caminar un poco. Pero para los viajeros leales de Delta, será una molestia: sería una caminata de al menos 20 minutos desde la Terminal A, donde Delta vuela hacia adentro y hacia afuera, lo que requiere que vuelva a pasar por seguridad varias veces. Con un excelente y recientemente ampliado Delta Sky Club en Boston cerca, puede que no valga la pena el esfuerzo.

Pero encontrar el salón es solo una parte de la ecuación: entrar es otra cuestión. Chase ha mantenido a los viajeros intrigados sobre las políticas de acceso desde que anunció su visión de Sapphire Lounges.

Seguramente de primer nivelReserva Chase Sapphire®los titulares de tarjetas podrían entrar gratis, pero ¿qué pasa con los viajeros con elTarjeta Chase Sapphire Preferred® ? ¿O sería gratis para todos absolutamente cualquier persona con una membresía del salón Priority Pass, ya sea de tarjetas Chase, American Express o Capital One, como ha sido el caso en el primer Sapphire Lounge de Chase en Hong Kong ( HKG) desde que abrió el otoño pasado?

Buenas o malas noticias, el Chase Sapphire Lounge en Boston y otros en los EE. UU. serán bastante restrictivos: soloReserva Chase Sapphire® los titulares de tarjetas obtendrán entrada gratuita en cada visita a un salón de Chase, junto con hasta dos invitados gratis en cada visita. Más allá de eso, entrar se vuelve mucho más difícil.

¡Lea más sobre las políticas de acceso a Chase Sapphire Lounge!

Cuando el salón se llena, Chase puede incluso rechazar a los miembros de Priority Pass y a los viajeros que esperan comprar un pase de un día.

"Asegurarse de que los clientes de Chase Sapphire Reserve tengan una entrada prioritaria fue clave para la estrategia", explicó en una entrevista Dana Pouwels, gerente general de Chase Sapphire Lounge y directora de asociaciones de Chase. "Siempre tendrán acceso al salón".

También existen otras restricciones para limitar las multitudes dentro del salón. Como es común en muchos salones de los EE. UU.,solo puedes entrar antes de volar fuera de Boston– no a la llegada.También hay un límite de entrada de tres horas antes de la salida.Afortunadamente, la compañía relajará ambas restricciones para los viajeros que hagan conexiones en Boston y otros lugares futuros.

Si hace el corte, diríjase por el pasillo, suba a los ascensores y suba al Chase Sapphire Lounge en Boston en el cuarto piso.

Leer más:Todo lo que necesita saber sobre los salones Chase Sapphire

A pesar de compartir un nombre con los salones "The Club" que dominan Priority Pass en los estados, el Chase Sapphire Lounge en Boston no es el salón estándar y deslucido de los aeropuertos de EE. UU., ni siquiera cerca. Y eso queda claro desde el momento en que las puertas del ascensor se abren hacia los mostradores de facturación y el área de bienvenida.

Desde el principio, Chase te golpea con un diseño nítido y de buen gusto que se lleva a cabo en cada esquina que giras. Hay suaves vetas de madera, toques audaces de color negro y acentos dorados en todas partes. Y no es solo apariencia: cada centímetro, desde el piso hasta el techo, es claramente de alta calidad.

Es impactante pero al mismo tiempo atractivo, salpicado de arte en las paredes de artistas locales de Boston, así como algunas piezas especiales de la colección de arte JP Morgan Chase increíblemente rara (e increíblemente valiosa).

Todo el salón mide poco más de 11,600 pies cuadrados, no enorme de ninguna manera, pero de ninguna manera diminuto. Y el diseño del salón Boston Chase lo hace sentir aún más grande.

Tiene una forma de O grande y alargada, y los ascensores te llevan directamente al centro de la acción. Encontrará baños y la mayoría de las comodidades en el lado izquierdo al entrar, con corredores que lo guían por todos lados. En la parte trasera y haciendo una curva en el sentido de las agujas del reloj a través del espacio, encontrará gran parte de los asientos, no uno sino dos bares, espacios para comer y la comida en sí.

La entrada se abre a algo que fácilmente podría confundirse con una sala de estar elegante pero acogedora, con muchos asientos y obras de arte. Los muebles de color pastel le dan un toque de color y una calidez acogedora.

Al final del corredor a la izquierda, encontrará el ala del salón dedicada a varios servicios. No te preocupes, volveremos a eso más tarde.

La parte trasera del salón se abre a una de las varias áreas de asientos dedicadas, con una variedad de tumbonas y sillones privados, así como una de las dos estaciones de bebidas dedicadas. La función de iluminación superior es solo otro ejemplo del estilo artístico pero funcional que encontrará en todo el salón.

También hay un par de bancos y mesas escondidos dentro de los cubículos en esta sala, un lugar perfecto para que se instalen grupos o familias.

Hablando de familias, también hay una pequeña sala familiar dedicada en esta área con asientos, juguetes y mucha luz solar.

Continuando hacia el otro corredor principal del salón, encontrará, lo adivinó, otra área de asientos dedicada, que incluye un sofá largo y curvo; más sillones y mesas; y algunos pufs en colores pastel que fácilmente podrían funcionar como una silla o una otomana.

Desde esta área hasta casi cualquier asiento de la casa, no tendrá que esforzarse mucho para encontrar un lugar para cargar: los enchufes están en todas partes. Y eso incluye tomas de corriente universales, puertos USB estándar e incluso salidas USB-C ultrarrápidas.

Pero el arte tampoco está lejos. La instalación en esta área completa con estanterías y una chimenea de gas es solo otro toque hogareño.

Incluso los tableros de salida repartidos por todo el salón se sienten como una instalación de arte.

El espacio continúa por este corredor hacia la sección del salón dedicada a comer y beber, con muchos asientos estilo cafetería. Los divisores dorados ayudan a dividir el espacio sin tapiar las cosas: un toque inteligente y elegante.

Un salón no está completo sin un hermoso bar, y Chase ofrece no solo un exclusivo bar, sino dos. Hay un bar de marquesina deslumbrante donde puedes conseguir cualquier cosa, desde cócteles hasta vino y cerveza. Pero también hay un bar separado cerca que Chase llama su Taproom, un espacio acogedor que grita "Boston" gracias a su diseño, obras de arte y cervezas locales de barril.

Incluso ensillado en la barra, podrá mantenerse conectado, gracias a los enchufes y ganchos para bolsos en cada espacio.

Más allá de eso, hay, sorpresa, aún más asientos para disfrutar de un bocado o una bebida. Las suaves cortinas blancas bloquean parte del sol brillante sin sacrificar la luz del día, aunque el personal del salón puede retirarlas fácilmente para tener una vista completa de los aviones que van y vienen.

Hay muchos más asientos y mesas en lo que podría llamarse el comedor exclusivo, en la esquina trasera del salón. ¡Además, echa un vistazo a la iluminación del techo!

De vuelta al centro del salón y a un lado se encuentran los baños: uno para hombres, otro para mujeres y un baño para todos los géneros. Los baños también se sienten como arte, gracias a los azulejos de color aguamarina oscuro y profundo, la iluminación de acento dorado y las puertas de color negro azabache.

Chase almacena artículos de tocador Apotheke en los baños, que son bastante agradables.

Venga al Chase Sapphire Lounge en Boston con apetito y prepárese para algo que no ha visto antes en muchos aeropuertos.

Además de la variedad habitual de platos, bocadillos, golosinas y sopas, puede tomar usted mismo,también puede pedir platos a la carta a través de códigos QR en todo el comedor principal.La posibilidad de pedir una comida recién hecha es una opción que normalmente solo ve en las salas VIP de United Polaris y otros puestos exclusivos de clase ejecutiva, no en una sala administrada por una compañía de tarjetas de crédito.

Simplemente escanee el código QR, ingrese su nombre y número de mesa, ingrese su pedido y su comida saldrá.

Desafortunadamente, Chase no tenía esta función en funcionamiento para su evento de vista previa de medios esta semana.

Aún así, logramos probar un puñado de platos, incluidos algunos que normalmente se sirven a la carta, como risotto de camarones a la milanesa, fideos dandan, lasaña de verduras, sopa de mariscos, croquetas de pollo a la barbacoa coreana y más. Chase se asoció con el chef local Douglass Williams para agregar algo de estilo de Boston al menú junto con accesorios que encontrará en futuras ubicaciones de Sapphire Lounge.

Todo lo que probamos fue ciertamente bueno, y un gran paso por encima de lo que encontrará en la típica sala VIP de un aeropuerto de EE. UU., aunque no del todo excelente. Mantener la comida caliente, fresca y sabrosa durante grandes eventos mediáticos como estos es una tarea difícil. Esperamos que la cena sea aún mejor una vez que el salón se abra oficialmente al público.

Pero no hay escasez de opciones para elegir cuando se siente hambriento. Además de ordenar desde el exclusivo menú de código QR, puede pasar y tomar pequeños platos de lo que le apetezca de esta configuración estilo buffet.

Hay dos estaciones de bebidas en el salón, una aquí en el comedor y otra en el otro extremo del salón, donde puede tomar café, agua, refrescos y más.

Incluso las tazas de café y espresso son geniales.

Pero las estrellas del espectáculo en el nuevo Chase Sapphire Lounge Boston son los bares, en plural. Chase ha preparado un excelente menú de sabrosos cócteles exclusivos para elegir, además de la lista habitual de vinos, cervezas y licores. Los cantineros nos dijeron que pasaron casi un mes entrenando para el día de apertura para perfeccionar cada bebida.

El Viaggiare, un giro en el clásico cóctel Paper Plane, era picante y realmente de primera categoría. No fue solo uno de los mejores cócteles que he probado en un aeropuerto: fue el mejor, punto.

Dé la vuelta y tome un taburete dentro del Taproom, un espacio distinto pero sustancial dedicado a las cervezas del área de Boston.

Los grifos no fluían durante el adelanto de esta semana, pero es un espacio genial que no encontrarás en otros salones.

Hay algunas comodidades y características estándar dentro del Chase Sapphire Lounge en Boston... además de algunas comodidades inusuales (e inusualmente geniales), también.

Para empezar: Hay un par de duchas que puedes reservar para refrescarte. Están disponibles para programar a través de un código QR o con un agente en la recepción. Cada suite es espaciosa y está bien diseñada, decorada con un cabezal de ducha tipo lluvia y los mismos artículos de tocador de la marca Apotheke que encontrará en los baños.

Cada suite con ducha también tiene su propio inodoro.

También hay una sala de enfermería disponible, que es muy agradable.

Pero es en la esquina trasera del salón donde encontrarás la verdadera diversión. Chase lo llama su área de Bienestar. Aquí encontrará un trío de tranquilas cápsulas de relajación: habitaciones silenciosas con cortinas y cómodos sillones para descansar lejos del resto del salón. Estos están disponibles por orden de llegada.

Pero también hay un par de sillones de masaje antigravedad si realmente quieres relajarte, con la máscara facial LED que lo acompaña. Deberá reservarlos para usarlos.

El Hong Kong Sapphire Lounge ha estado abierto durante meses. En cuestión de días, este salón de Boston se sumará. Ah, y hay un "Chase Sapphire Terrace" en Austin (AUS), pero ese no es un salón de buena fe.

Chase tiene muchas más ubicaciones de salones en proceso.

El banco ha identificado públicamente otros ocho lugares para los próximos Sapphire Lounges, todos en los EE. UU. La lista abarca desde aeropuertos importantes como la ciudad de Nueva York-LaGuardia (LGA) y Washington, DC-Dulles (IAD) hasta algunos centros más pequeños como Phoenix (PHX) , Filadelfia (PHL) y San Diego. Es probable que las ocho ubicaciones adicionales tarden años en abrir sus puertas.

Pero más están en camino pronto. Pouwels, gerente general de todos los Chase Sapphire Lounges, dijo el miércoles quela compañía abrirá al menos dos ubicaciones más para fines de 2023.La construcción del salón es notoriamente complicada, por lo que esos plazos podrían cambiar, para bien o para mal.

¿Qué salas VIP de Chase son las próximas? Chase no lo dirá. Pero antes de la apertura de la próxima semana en Boston, Chase ha estado promocionando sus próximas ubicaciones en Las Vegas (LAS), Filadelfia (PHL), San Diego (SAN), Nueva York-LaGuardia (LGA) y Phoenix (PHX). Según los plazos de permisos para esos cinco salones, las ubicaciones en Las Vegas, San Diego y LaGuardia parecen ser las apuestas más seguras para abrir a continuación.

Pero tampoco apuestes a que Chase se detenga en 10 salas en total. Todas las grandes compañías de tarjetas de crédito para viajes se han esforzado mucho para atender a los viajeros premium, y construir sus propios salones es "parte integral de la estrategia de elevar las experiencias para nuestros viajeros", dijo Jason Wynn, director de viajes de JP Morgan Chase.

Chase se mantiene callado sobre cuánto crecerá la red de Chase Sapphire Lounge más allá de los 10 que han identificado públicamente, pero los ejecutivos dejaron en claro que más Sapphire Lounges nacionales e internacionales son parte del plan.

"Realmente estamos enfocados en dónde viven nuestros clientes de Chase Sapphire, y hacia dónde viajan. Y eso incluye ubicaciones en los EE. UU. y en el extranjero", dijo Pouwels.

Los viajeros con las mejores tarjetas Chase en sus billeteras han estado esperando la oportunidad de visitar el primer Sapphire Lounge del Club durante casi dos años. Podemos decir con seguridad: habrá valido la pena la espera.

El Chase Sapphire Lounge en Boston está programado para abrir el próximo martes 16 de mayo. Y está fácilmente a la par con las más de una docena de Amex Centurion Lounges, así como incluso con el primer Capital One Lounge en Dallas. La decoración y el diseño son impresionantes, el espacio es funcional, la comida es buena y los cócteles son geniales.

¿Qué más podrías querer? Bueno, más Chase Sapphire Lounges. Al menos dos más están programados para abrir antes de que finalice 2023, dice Chase. ¿Adónde irá Chase después? Manténganse al tanto.

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