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May 13, 2023

Secrets Impression Moxché: Este podría ser el mejor de todos

Secretos Impresión Moxché. ¡Recuerda el nombre! Este nuevo todo incluido solo para adultos

Secretos Impresión Moxché. ¡Recuerda el nombre! Este nuevo todo incluido solo para adultos en Playa del Carmen, México, está generando mucha expectación debido a su experiencia exclusiva de resort dentro de un resort donde cada huésped obtiene una suite enorme, servicio de mayordomo y acceso a restaurantes y bares exclusivos para VIP. , piscinas en la azotea y un club de playa. Bonificación: es parte de World of Hyatt, por lo que puede canjear y ganar puntos aquí.

Secrets Impression Moxché se encuentra junto a Secrets Moxché Playa del Carmen, que es un espectacular resort todo incluido por derecho propio. Desde su apertura en 2022, tanto los leales a Secrets como a Hyatt han estado hablando mucho sobre lo fabuloso que es este lugar. Toda la charla me convenció de hacer un viaje para decidir por mí mismo.

¿El veredicto? Si Secrets Impression Moxché aún no está en su lista de visitas obligadas para sus próximas vacaciones con todo incluido en la Riviera Maya, debería estarlo. Este es el por qué.

El resort Secrets Impression Moxché combina todo lo que buscas en unas vacaciones en la playa mexicana: amplias suites con camas cómodas y hermosos espacios al aire libre (algunos con albercas privadas y otros con jacuzzi en el balcón para dos), una buena playa (aunque las algas sargazo eran un problema mientras estuvimos allí), piscinas tranquilas, grutas privadas inspiradas en cenotes, excelentes opciones gastronómicas y muchas actividades para mantenerlo entretenido.

El resort eleva el concepto de todo incluido a nuevos niveles de las siguientes maneras:

Esto es lo que más nos encantó de Secrets Impression Moxché.

El complejo hermano Secrets Moxché Playa del Carmen, con 485 suites, abrió en abril de 2022 y es un golpe de gracia en sí mismo. Si bien a los huéspedes no se les asigna un mayordomo, las habitaciones son muy similares a las que reservará en el lado Impression.

En toda la propiedad, los viajeros pueden aprovechar tres tipos diferentes de experiencias:

Si le encanta hospedarse en el nivel club de un hotel o en un enclave de cruceros exclusivo como The Yacht Club de MSC Cruises o Haven de Norwegian Cruise Line, le encantará Secrets Impression Moxché. Es íntimo y exclusivo sin ser formal y estirado.

En el siguiente mapa, la parte de impresión de la propiedad está rodeada por una línea naranja. Verá el edificio principal y su piscina en la azotea (etiquetada como 14). Mientras camina hacia la playa, está el segundo edificio Impression, que alberga dos restaurantes (Teodoro y Seaview Beach Club), así como una piscina en la azotea y otra piscina cerca de la playa.

El edificio principal Impression está en una discreta torre en el complejo Secrets Moxché. Las enormes puertas dobles, que se mantienen cerradas para dar un aire de exclusividad, conducen al vestíbulo con un bar, un área de refrigerios y varios arreglos de asientos. Los mostradores de facturación se encuentran en el lado opuesto de un separador de ambientes. El ambiente es suave y la iluminación es suave y difusa.

Las suites Impression se encuentran más cerca de la playa, por lo que si es importante estar lo más cerca posible del océano, esta es una razón para actualizarse a estos alojamientos exclusivos para VIP.

El bar del vestíbulo cuenta con personal de 10:00 a 22:00 y hay un pequeño buffet de comida durante todo el día que ofrece un desayuno continental ligero, minisándwiches a la hora del almuerzo, fruta y pastelería y otras delicias por la noche.

También hay tres áreas de piscina dedicadas exclusivamente a los huéspedes Impression.

En el noveno piso del edificio Secrets Impression Moxché, encontrarás una piscina en la azotea y un jacuzzi. Esta área está reservada únicamente para los huéspedes Impression y cuenta con asistentes que preparan las cabañas y las tumbonas a su gusto. El servicio de bar es rápido y los meseros controlan a los bañistas a intervalos frecuentes.

El bar y restaurante Cielo también se encuentra en la azotea del noveno piso del edificio Impression. El bar está abierto de 10 am a 6 pm mientras que el restaurante recibe a los comensales de 11 am a 5 pm Hay muchas mesas para cenar, así como áreas para sentarse si solo desea tomar una copa y hablar con amigos.

Disfrutamos el almuerzo en Cielo dos veces. El menú es pequeño pero las ofrendas son deliciosas.

Los entrantes incluyen artículos como hamachi sashimi, ostras, ceviche de langosta, hummus, ensaladas y tacos y tostados (vegetariano, pato y vieira).

Los platos principales incluyen gallina de caza de Cornualles con miso negro, ensalada de papaya verde y aderezo tailandés; Bistec New York con puré de patata y verduras; salmón a la plancha con emulsión de ponzu-sésamo-jengibre; una hamburguesa de ternera de primera en un panecillo brioche; un sencillo plato de gambas a la parrilla y un pescado del día aderezado con yuzi, sake, mirin y hierba de limón.

Para una comida más ligera, los tazones de arroz con quinoa o brócoli están disponibles con una amplia gama de complementos, como salmón, atún de aleta azul, gambas a la parrilla y pollo.

O, si solo quiere postre, hay cuatro ofertas: un sándwich de helado de galleta de mantequilla de maní, pastel de limón congelado, pastel de terciopelo y brownies.

La segunda área de piscina solo para Impression se encuentra en el segundo edificio Impression, que alberga a Teodoro y el Seaview Beach Club. Esta piscina también tiene un ambiente en la azotea: está solo unos pisos más arriba en comparación con la piscina principal Impression que se encuentra en el noveno piso del edificio principal.

Esta área incluye algunas cabañas, tumbonas, tumbonas, un bar y una amplia piscina con vista al Seaside Beach Club y al océano. El ambiente aquí era tranquilo gracias a los exuberantes paisajes y las hermosas vistas.

Finalmente, Seaside Beach Club es otro lugar VIP escondido que incluye un restaurante interior/exterior que sirve desayuno, almuerzo y cena. Con solo una estadía de dos noches, no tuvimos tiempo de probar el almuerzo o la cena, pero el desayuno fue fenomenal.

No soy una gran persona para desayunar, pero este menú me habló. Puedes pedir tazones de acai, tortitas de matcha, torrijas de brioche (¡no te las puedes perder!), huevos escalfados, burrata y unas tostadas excepcionalmente sabrosas: una con salmón a la plancha y otra con champiñones.

También hay platos regionales, como el mollete (un sándwich abierto tostado con queso, cerdo ahumado y pico de gallo), pato confitado en salsa de chile pasilla, enchiladas veganas con salsa de calabaza poblana asada y enchiladas de pollo en salsa verde.

La cesta de bollería que abre la comida también es muy bonita.

Los huéspedes pueden elegir entre el comedor interior o una mesa al aire libre en la playa.

El club de playa también ofrece una pequeña piscina con tumbonas y algunas cabañas. La playa está a unos pasos.

Durante mi estadía, las algas sargazo llegaron a la orilla mientras estábamos allí y los trabajadores del complejo trabajaron incansablemente para eliminarlas. También hay una barrera inflable instalada en alta mar que ayuda a mantener limpia la playa.

Las suites aquí son elegantes, cómodas y bien diseñadas. Incluso el nivel de entrada Signature Suite King de 947 pies cuadrados (sin una vista específica en la lista) es un ganador. El mismo diseño de habitación también está disponible con otras tres vistas: tropical, vista al mar y frente al mar.

Solo tenga en cuenta que estas no son verdaderas "suites", que se definen por una división entre el dormitorio y la sala de estar. Esta es solo una habitación abierta, aunque las puertas corredizas de bolsillo separan el dormitorio del baño.

El vestíbulo de entrada de nuestra habitación tenía una iluminación cambiante (léase: oscura) con un pasillo que conducía al dormitorio. Una mesa larga, perfecta para dejar la bolsa de playa y las gafas de sol al llegar, estaba apoyada contra la pared opuesta y un enorme televisor de pantalla plana de 55 pulgadas estaba colocado en la pared de arriba.

La bolsa de playa que se encuentra en el banco de la cama en la imagen a continuación es un regalo para llevar a casa para los invitados.

Más allá de la cama había una sala de estar con un sofá, una silla, una otomana y una mesita auxiliar. Los pisos de piedra negra pulida le dieron a todo el espacio una sensación elevada, mientras que los acabados rústicos de los muebles de madera, incluidos el sofá y la cabecera de la cama, transmitían un ambiente playero.

Lo más destacado de la habitación era el balcón equipado con una bañera de hidromasaje de piedra negra para dos personas, un pequeño sofá cama estilo balinés, una silla estilo Acapulco y una mesa baja otomana.

Si un jacuzzi no es suficiente para ti, hay otro en el enorme baño. También equipada con piedra negra, el área espaciosa incluía un tocador con dos lavamanos, armarios, una ducha separada con un cabezal de ducha estilo lluvia y un mango, además de una bañera profunda. Viajamos mucho y mi esposo declaró que la lluvia era la mejor que había experimentado. Incluso tomó una foto y buscó en Google la marca... Creo que pronto instalaremos esto en nuestra casa.

Las amenidades del baño incluían champú, acondicionador, gel de baño y jabón en barra Gilchrist & Soames. También había una buena variedad de extras, como un kit de costura, una maquinilla de afeitar, un cepillo de dientes y pasta de dientes, un peine de viaje, un guante para zapatos, hisopos de algodón y esponjas.

La habitación estaba equipada con un minibar que se reponía diariamente con nuestra selección de bebidas (cerveza, agua, jugo de naranja, refrescos) y refrigerios (Pringles y M&M de maní). También hubo un enfriador de vinos que ofreció tres vinos de cortesía: Don Silvestre Chardonnay, Don Silvestre Cabernet Sauvignon y Champagne. Finalmente, había una máquina Nespresso para una sacudida matutina.

Otras ventajas relacionadas con la habitación de este complejo incluyen lavandería y planchado de cortesía (aunque también había un vaporizador para uso en la habitación) y un menú de almohadas.

Debido a mi estatus de élite de World of Hyatt Globalist, nos pasaron de la habitación del nivel de entrada a una con vista al mar que también daba al complejo de la piscina.

Si miráramos directamente hacia abajo, podríamos ver las suites para nadar en el primer piso, aunque nunca vimos a nadie nadando en las piscinas. Esas piscinas tienen mucha sombra y los comentarios que recibimos de otros huéspedes fueron que el agua estaba demasiado fría para que un chapuzón fuera una propuesta cómoda.

Secrets Impression Moxché ofrece la oportunidad de ofertar por mejoras cuando las suites de gama alta están disponibles aproximadamente una semana antes de su llegada. Me quedé boquiabierto cuando recibí el correo electrónico invitándome a ofertar por una variedad de suites.

Por contexto, nos quedamos solo dos noches y el correo electrónico sugirió un rango de dólares que podríamos ofertar por habitaciones específicas.

La oferta incluía la mejora para ambas noches. Si bien pagamos nuestra habitación con puntos, el precio en efectivo para reservar la misma habitación con la tarifa para miembros de Hyatt fue de $1254 por noche. En base a eso, nos dieron los siguientes rangos de efectivo para mejorar nuestra estadía de dos noches.

Al final, decidimos usar el efectivo para reservar una comida especial en Teodoro. (Más sobre la experiencia gastronómica a continuación).

Realmente nos encantó nuestra habitación y la volvería a reservar. Sin embargo, si nos quedáramos más de dos o tres noches, o si viajáramos con otras parejas, probablemente me pasaría a la Master Suite de 1,776 pies cuadrados que tiene una mesa de comedor y sillas, cocina pequeña con refrigerador y despensa, Bvlgari mejorado artículos de tocador y un balcón más grande con asientos adicionales.

Como se mencionó, Secrets ahora es parte de World of Hyatt, por lo que puede reservar una habitación con puntos o pagar en efectivo para ganar puntos. Hyatt subió la categoría de premio de este resort de "D" a "F" en marzo de 2023, para disgusto de los usuarios de puntos en todas partes.

Pude reservar nuestra habitación Signature Suite King por 25,000 puntos por noche antes de la devaluación. También estaba disponible con un certificado de noche gratis de categoría 1 a 4, como los que obtiene con la tarjeta de crédito World of Hyatt.

Hoy puedes reservar la misma habitación a partir de 42.000 puntos. ¿Y sabes qué? Sigo pensando que es un buen uso de los puntos. Las habitaciones y las piscinas son preciosas, el servicio es muy bueno y la comida es excepcional.

A la tarifa en efectivo de nuestra estadía ($1,254 por noche), 42,000 puntos por noche equivalen a 3 centavos por punto en valor. The Points Guy valora los puntos de World of Hyatt a 1,7 centavos por punto, por lo que diría que sigue siendo un excelente canje. Eso parece mucho más aceptable que pagar el precio en efectivo.

La comida en Secrets Impression Moxché cambiará sus expectativas de la alta cocina de un resort todo incluido. Si su experiencia es como la mía, la comida en otros resorts todo incluido es decente, pero ciertamente no rivalizaría con un restaurante con estrellas Michelin. Antes de Secrets Impression Moxché, mi experiencia gastronómica con todo incluido favorita fue en Hyatt Zilara Cap Cana, que fue muy superior a las cenas que hemos experimentado en Sandals o Hilton Rose Hall, por ejemplo.

Casi todas las comidas, y todo lo que pedimos, fue un éxito. El sope de camarones y chorizo ​​en Seasoul estaba tan delicioso… Soñaré con ese almuerzo durante meses.

Si bien no pudimos probar todo durante nuestra corta estadía, estos son algunos de los restaurantes destacados.

Este restaurante italiano está abierto a todos en todo el complejo, no solo a Impression. La pasta era excelente (y eso viene de alguien que hace su propia pasta en lugar de comprarla en la tienda). La pizza se veía bien, pero el restaurante en realidad usa un horno eléctrico en lugar de una versión de leña, por lo que no tiene la corteza crujiente que estaba buscando. Pero, todo lo demás era delicioso.

Seasoul es otro restaurante que está abierto para todos a la hora del almuerzo. Su entorno cubierto al aire libre es justo lo que necesita cuando quiere tomar un poco de sombra, una bebida y una deliciosa comida.

El menú consta de ceviches, tostadas, ensaladas, tacos y algunos platos principales más contundentes como la falda de ternera con papas y un plato de pollo marinado en chiles xcatic.

Los postres van desde la panna cotta hasta la tarta de lima, los s'mores y la tarta de queso.

Si bien las comidas en cualquier otro lugar de la propiedad están incluidas en la tarifa por noche, Teodoro es un "evento" gastronómico especial que costará $500 a las parejas. Hay un descuento para huéspedes Impression, World of Hyatt Globalists o propietarios de tiempo compartido; ese grupo paga $250 por pareja. Si alguien reserva cinco noches o más en el resort, su comida aquí es gratuita.

Este lugar íntimo para cenar tiene vista a la playa y ofrece un menú de degustación de siete platos con maridaje de vinos en la cena. El menú está diseñado por la chef Karla Enciso con maridajes del wine concierge y mixólogo Salvador Zepeda. (Nota: no bebo alcohol y nuestra camarera me trajo bebidas sin alcohol especialmente diseñadas para acompañar mi comida en lugar de vino, lo cual aprecié).

La comida comienza con su elección de ensalada: tomate o remolacha. La ensalada de tomate es un poco diferente de lo que esperarías, ya que tiene algunos tomates semisecos y un poco de salsa. Probamos ambos y los sabores eran excepcionales.

El siguiente plato es una elección de calabaza (más como calabacín) y carpaccio de pulpo. Nuevamente pedimos uno de cada uno, pero después de ver el documental "My Octopus Teacher" que muestra cuán sensibles son estos seres, ¡simplemente no puedo pensar en comer esos cefalópodos!

El taco de langosta fue excepcional y también disfrutamos de la sopa de champiñones ahumados. (La otra opción de sopa eran las mollejas de res).

La pesca del día fue la lubina o los comensales podían optar por un plato de coliflor rebozada. El plato principal era una selección de ternera de primera calidad a la parrilla o pato sous vide. La carne estaba sabrosa y tierna.

Ojalá hubiera una selección de postres más interesante, pero cuando estuvimos allí, podías optar por un soufflé de cítricos o de chocolate. Me hubiera gustado algo que fuera un final más tradicional para una comida de esta región.

Si te vas a quedar cinco noches o más y obtienes esta experiencia gratis, te recomiendo que lo hagas. De lo contrario, no es imprescindible. Probablemente fue nuestra comida menos favorita durante nuestra corta estadía.

Si prefiere no compartir sus vacaciones con los niños (gritos) de otra persona, Secrets es una buena opción para usted. La política es solo para adultos (mayores de 18 años), aunque aceptan perros pequeños por una tarifa. (No vimos ningún amigo canino durante nuestra escapada rápida).

Es importante tener en cuenta que lo que me encanta de una experiencia de vacaciones puede estar en marcado contraste con sus preferencias. Las experiencias también pueden variar mucho según la fecha de la estadía y el personal con el que interactúe. Algunos de los elementos que no me interesaron en Secret Impression Moxché pueden ser cosas que te encantarán. ¡A cada cual lo suyo! Estos son solo mis pensamientos sobre lo que no tocó las notas correctas durante mi estadía.

Se trata de un viaje de 45 minutos desde el Aeropuerto de Cancún (CUN) hasta Playa del Carmen. Es muy fácil llegar allí, pero actualmente hay proyectos de construcción en las tres carreteras que conducen al aeropuerto. Eso puede causar retrasos intermitentes.

Si bien no experimentamos contratiempos significativos, nuestro conductor del servicio de transporte nos dijo que puede suceder y la mayoría de las empresas de transporte están agregando tiempo de amortiguación adicional para las recolecciones. Pasamos por alto la hora de recogida sugerida por nuestra empresa y funcionó para nosotros, pero si está preocupado por el tráfico o por hacer su vuelo, vaya con la hora de salida sugerida por su conductor.

Puede hacer arreglos para que lo recojan en un taxi a su llegada (recomendado por el aeropuerto y cuesta alrededor de $ 60 para llegar a Secrets Moxché), reservar un servicio de transporte compartido o privado o alquilar un automóvil. Siempre optamos por un servicio de transporte privado. (Pagamos $135 por traslados de ida y vuelta para dos personas).

Si no quiere un argumento de venta para un tiempo compartido, dígaselo al agente de registro tan pronto como se siente. No sabía hacer esto proactivamente.

Nos sentamos por unos momentos en el mostrador de facturación del vestíbulo de Impression y luego nos llevaron al tercer piso, donde pensamos que íbamos a nuestra habitación. En cambio, nos presentaron a alguien que resultó ser un vendedor de tiempo compartido. Si bien su tono no fue "en tu cara", todavía estaba molesto por el tiempo que desperdiciamos. Está bien que me ofrezcan la oportunidad de hablar con un vendedor, pero fingir que es parte del proceso de registro, y hacerlo en un área calurosa y sofocante del edificio, fue un poco desconectado. Y aún no nos había impresionado la propiedad. Sugeriría esperar uno o dos días después de la estadía antes de hacer un lanzamiento.

Sin embargo, el trato no es malo si no le importa asistir a una presentación de ventas dentro de las próximas 24 horas. (Nos ofrecieron una reunión a la hora del desayuno para que pudiéramos escuchar mientras comíamos. No aceptamos la oferta).

Los beneficios que ofrecieron por asistir a la presentación incluyeron un certificado de estadía de una noche en Secrets Impression (aunque dijo que en su lugar podría obtener un certificado de estadía de dos noches para los resorts familiares). También hubo algunos cupones de descuento en dólares para el spa y comidas especiales. Rechazamos y ella no presionó, lo cual agradecí.

Hay dos tipos de viajeros: los que aman tener un mayordomo y encuentran tareas para que él o ella las atienda, o aquellos que honestamente no tienen algo que quieren o necesitan y lo encuentran un desperdicio.

Me gusta el concepto de mayordomo, especialmente en estadías más o menos largas o en las que viajo con un grupo y puedo necesitar más ayuda para coordinar reservas de comidas, spa o excursiones para grupos. Pero para estancias cortas, no necesito demasiado, ya que generalmente hago las reservas necesarias de antemano a través del conserje del hotel.

Teníamos dos mayordomos y, aunque ambos eran encantadores, no eran particularmente serviciales. El servicio de limpieza tiró mi cepillo (hubo una falta de comunicación y pensaron que nos íbamos después de una noche y comenzaron a hacer una limpieza profunda de la habitación). Pedí a los mayordomos tres veces un cepillo nuevo y mi pedido fue ignorado dos veces. En el tercer intento, entregaron un peine que no era lo suficientemente fuerte para atravesar mi cabello largo.

Si bien estuvimos contentos con las ofertas en el hotel, algunos viajeros pueden quejarse de que el complejo tiene un poco de sueño.

Durante el día, puede esperar voleibol de playa organizado, torneos de ping pong, clínicas de tenis, clases de español y recorridos en paddleboard, bicicleta y kayak. También hubo clases de gimnasia que iban desde yoga hasta Zumba y aeróbic acuático en la piscina. Si quisieras ir más discreto, podrías jugar hoyo de maíz.

Si llueve, el resort organiza actividades como clases de baile, bingo, black jack y otros juegos interactivos.

También hay un spa con una variedad de tratamientos disponibles, como:

Por la noche, hay música en vivo y grabada durante y después de la cena, además de un hermoso teatro donde se presentan varios espectáculos, incluido uno que presenta acróbatas al estilo del Cirque du Soleil.

Si Secrets Impression Moxché no parece la opción perfecta para sus próximas vacaciones mexicanas con todo incluido, considere estas otras propiedades cercanas que admiten puntos.

O estas opciones que no son todo incluido:

Solía ​​viajar a menudo con mi padre, que usaba una silla de ruedas. Cada vez que viajo a un lugar nuevo, me planteo si él podría haber ido de vacaciones a ese lugar. Para las personas que tienen problemas de movilidad, este podría no ser el lugar ideal. Está disperso y no hay servicio de carrito de golf que lo lleve de su habitación a otra parte del complejo. Si bien los pasillos alrededor del complejo parecen aptos para sillas de ruedas, hay mucho terreno por recorrer para llegar desde Secrets Impression a algunos de los restaurantes o al spa del lado de Moxché. La playa y algunas de las grutas de cenotes escondidas también pueden ser difíciles de recorrer.

El sitio web del hotel no brinda detalles sobre sus características accesibles, por lo que si está considerando este resort, asegúrese de comunicarse primero para asegurarse de que tenga todo lo que necesitará mientras está lejos de casa.